Verzending / levering / afhaling
Ben je klaar met je order door te geven en heb je de betaling gedaan?
Cool! Dan krijgen jij en ik een bericht dat je een order hebt verzonden. Nadat we deze hebben nagekeken bevestigen we beschikbaarheid en datum van klaarzetten via een orderbevestiging.
Je hebt aangeduid of je levering wenst of afhaling.
- Afhaling: Indien je komt afhalen kan je steeds terecht tijdens de openingsuren.
- Levering: Nadat je order werd “bevestigd” wordt het order klaar gemaakt. Zodra dit gebeurd is schakelen we de externe koerier in die de dag daarna komt ophalen om uit te leveren. Reken op 5 werkdagen tussen orderbevestiging en de dag dat de goederen worden aangeboden. Uiteraard kan het soms sneller gaan, of bij externe omstandigheden waarop we geen controle hebben kan het wat trager gaan.
Indien je vragen hebt, kan je steeds terecht via info@wijnenappermont.be of per telefoon 011-28 34 34.
Wanneer de koerier niemand aantreft om af te geven zal hij dit later een 2de maal proberen. Indien dit niet lukt, komen de goederen terug naar ons.
Samengevat:
- we verzenden tijdens weekdagen, met uitsluiting van feestdagen en verlofdagen.
- zodra goederen vertrekken krijg je een bericht via mail.
- de kosten van het verzenden werden apart vermeld tijdens je orderingave en staan vermeld op je factuur.